Resi 2018-03-31T16:07:23+00:00

Spedizione e Resi

PS Shoes vuole che il cliente sia soddisfatto al 100% del suo acquisto e per questo motivo le spese di spedizione e di eventuale reso sono completamente gratuite.

Se per qualche motivo non lo sei, puoi effettuare un reso e sarai rimborsato sia del costo del prodotto che delle spese di spedizione. La procedura è semplice ma è importante che tu segua questi punti con attenzione:
1 – Puoi effettuare il reso entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto
2 – Prima di restituire il prodotto assicurati che non sia stato ne utilizzato ne danneggiato e che sia la confenzione sia il contenuto siano perfettamente integri come nel momento in cui li hai ricevuti.

La procedura di reso deve essere preventivamente da noi autorizzata, quindi se vuoi procedere con il reso devi prima contattarci indicandoci:
– il motivo del reso;
– il numero dell’ordine;
– un recapito valido al quale possiamo contattarti
Fatto questo riceverai la nostra autorizzazione al reso. Il rimborso verrà effettuato entro 5 giorni lavorativi dal momento in cui la merce sarà rientrata.
Qualunque restituzione fatta in assenza della nostra autorizzazione non darà diritto a nessun rimborso ne reclamo.
Per ogni dubbio non esitare a contattarci.

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